销售卖车的话术技巧1

1、员工请假处理，准假具体安排办法制度。

2、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。

3、销售核心流程

4、展厅人员标准化管理

5、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等；

6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程；

7、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能；

8、,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片、

9、工作方面

10、业务管理重点

11、关注kpi运营指标，降低部门运营成本；

12、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡

13、提高销售市场占有率

14、建立地区分销中心

15、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流；

16、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等；

17、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神；

18、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围；

19、销售流程的实施：对每个用户进行跟踪，运用销售技巧和知识卖车，在卖车的过程中，销售员的话语行为一定要规范，所签的合同一定要严谨，给用户的承诺一定要兑现。实事求是。

20、销售人员管理

21、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力；

22、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。

23、密切跟进厂方及公司市场推广；

24、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察、对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等、随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。

25、展厅现场5s管理

销售卖车的话术技巧2

1、,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等、

2、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

3、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理；

4、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率；

5、对合作商进行考察、评估

6、自身建设

7、高质量的服务

8、通过实施品牌营销方案快速打开市场；